(1)여권, 여행증 등 발급된 서류는 반드시 본인이 수령한다.

(2)수령하기 전 계좌송금 방식으로 수수료를 지불해야 하며, 이 외 다른 결제수단은 취급하지 않는다. (현금 불가)

(3)신청자는 본 관에서 발부 받은 접수증을 잘 보관하고, 수령 시 반드시 접수증을 제출해야 한다. 접수증을 분실한 경우 가까운 경찰서에서 분실증명서를 발급 받고, 신청자 신분증을(원, 사본) 준비하여, 본 관에 방문 후 관련절차에 따라 수령한다.

(4)본 관의 보완서류 제출을 요구 받았을 시, 서류보완 후 수령이 가능하다.

(5)수령 즉시 각 항목을 확인하고 오류 및 문의사항이 있을 시, 즉시 직원에게 문의한다.